quarta-feira, 4 dezembro , 2024
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Pe. Sérgio Jeremias

Governo suspende atividades de 180 empresas por telemarketing abusivo

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Uma ação coordenada pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), do Ministério da Justiça e Segurança Pública (MJSP), levou à suspensão permanente das atividades de 180 empresas suspeitas da prática de telemarketing abusivo. A iniciativa conta com a parceria dos Procons de todo o país e visa combater as ligações não solicitadas para oferta de produtos ou serviços. Segundo a Senacon, a maior parte das empresas se utiliza de dados sobre pessoas obtidos de forma ilegal. A suspensão das atividades vale a partir desta segunda-feira (18) para empresas de telemarketing que atuam nos âmbitos nacional, estadual e municipal.

Campeãs de reclamações sobre telemarketing abusivo na plataforma consumidor.gov.br, empresas de telecomunicações e instituições financeiras também deverão suspender atividades de telemarketing. A medida foi tomada após o registro de mais de 14 mil reclamações em três anos no Sistema Nacional de Informações de Defesa do Consumidor (Sindec) e no portal consumidor.gov.br, informou o MJSP. “Para se ter uma ideia, em um dos casos apurados pela Senacon, um idoso alegou ter recebido mais de três mil ligações de telemarketing nos cinco números de telefones que possuía”, argumenta a pasta, em nota oficial emitida nesta segunda.

Não são atingidos pela suspensão o telemarketing passivo, em que o cliente liga para a empresa, as cobranças, os pedidos de doações e as ligações expressamente autorizadas pelos consumidores. Segundo a Senacon, há indícios de que as empresas responsáveis pelas abordagens não autorizadas tenham praticado o crime de comércio ilegal de dados pessoais. Caso alguma das 180 empresas atingidas descumpra a decisão de suspender suas atividades, foi estipulada multa diária de R$ 1 mil, com o acumulado podendo chegar a até R$ 13 milhões. De acordo com a Senacon, em breve será disponibilizado aos consumidores um canal de comunicação direto para denunciar as empresas que continuarem a realizar ligações de telemarketing abusivo, mesmo após a aplicação desta medida.

O despacho, publicado no Diário Oficial da União (DOU) desta segunda-feira, indica a suspensão dos serviços de telemarketing ativo abusivo, aquele que oferece produtos ou serviços sem o consentimento do consumidor. Pela regra, o consumidor só poderá ser abordado por telefone se manifestar interesse prévio. Boa parte dessas empresas suspensas são ligadas a bancos e instituições financeiras. Ao todo, 32 entidades foram notificadas pelo despacho no DOU (veja a lista completa abaixo). Cada uma destas entidades ‘administra’ diversos serviços de telemarketing. Por isso o número de notificações é menor do que o número de serviços suspensos (180). Agora, as empresas só poderão ligar em casos de realização de cobranças ou para pedir doações.

Entidades notificadas sobre a suspensão das empresas:

  • Associação Brasileira de Telesserviços (Abt)
  • Liq Corp. S.A. (Liq)
  • Atento Brasil S.A. (Atento)
  • Algar Telecom S.A. (Algar Telecom)
  • Neobpo Serviços de Processos de Negócios e Tecnologia S.A. (Neobpo)
  • Teleperformance CRM S.A. (Teleperformance)
  • AEC Centro de Contatos S.A. (Aec)
  • Konecta Brazil Outsourcing Ltda. (Konecta)
  • Concentrix Brasil Terceirização de Processos, Serviços Administrativos e Tecnologia Empresarial Ltda. (Concentrix)
  • Associação Brasileira das Prestadoras de Serviços de Telecomunicações Competitivas (Telcomp)
  • Tim S.A. (Tim)
  • Telefônica Brasil S/A (Vivo)
  • Claro S.A.
  • Federação Brasileira de Bancos (Febraban)
  • Associação Brasileira de Bancos (Abbc)
  • Associação Nacional dos Profissionais e das Empresas Promotoras de Crédito e Correspondentes no País (Aneps)
  • Crefisa S.A. Credito Financiamento e Investimentos (Crefisa S.A.)
  • Banco C6 Consignado S.A.
  • Itaú Unibanco S.A. (Banco Itaú S.A.)
  • BV Distribuidora de Títulos e Valores Mobiliários Ltda.
  • Banco Mercantil do Brasil S.A.
  • Banco do Brasil S.A.
  • Banco Daycoval S.A.
  • Banco Pan S.A.
  • Caixa Econômica Federal
  • Banco Bmg S.A.
  • Banco Bradesco S.A.
  • Banco Cetelem S.A.
  • Banco Safra S.A.
  • Banco Santander S.A.
  • Conexis – Sindicato Nacional das Empresas de Telefonia e de Serviço Móvel Celular e Pessoal
  • Sky Brasil Serviços Ltda

Fonte: Agência Brasil

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FINADOS E O SENTIDO DA MINHA VIDA

A Liturgia do dia de Finados recorda o fato fundamental do Cristianismo: a morte e ressurreição de Jesus e a nossa Ressurreição. Trata-se de um forte momento de reflexão existencial. Diante da consciência de nossa finitude, se abre diante de nossos olhos a necessária reflexão sobre o sentido último de nossa existência. Para que vivo? Por que vivo? Seria minha vida um acaso?

Para não nos debruçarmos sobre as perguntas últimas de nossos existir precisaríamos estar, necessariamente, anestesiados. Neste sentido, quando irrompe uma possível perda, que nos tira toda falsa segurança, estas questões necessariamente retornam. Ai compreendemos o que diz a liturgia da Igreja Católica na noite da Pascoa: “ó feliz culpa (pecado, perda) que nos aproximou de um Salvador” (adaptado do hino Pascal). 

Sim, o dia de finados nos remete necessariamente a encontros: com Deus, comigo mesmo e com meus familiares e amigos. Ali, diante de um tumulo silencioso o dialogo necessariamente brota. Os que visitam o cemitério neste dia entendem o que estou dizendo. Uma pena que, na maioria das vezes, seja somente a dor a nos aproximar como família.

Que no dia de Finados nossos cemitérios, repletos de flores e da luz de velas, nos recordem que a esperança cristã da Ressurreição brotou como Luz da Vida Nova justamente num jardim, onde o tumulo do Senhor estava.  

Por fim, recordemos o que a sagrada escritura nos diz no livro de Macabeus 12, 38-45: “É, pois, santo e salutar pensamento orar pelos mortos, para que sejam livres dos seus pecados”. Intercedamos uns pelos outros!

DESDE O INICIO COM O JORNAL NOTISUL

Tenho a alegria de estar escrevendo semanalmente para este jornal impresso desde o seu início. Foram muitas sementes de esperança e de evangelização lançadas. Deus o sabe quantas frutificaram e geraram conversões. Agora, que o jornal em sua forma impressa chega ao fim estaremos nos adaptando ao seu novo formato virtual. Continuaremos escrevendo uma coluna humano-reflexiva e evangelizadora a cada sexta feira, conforme pedido da direção do  Notisul. Esperamos continuar com o seu carinho e acompanhamento semanal, caro leitor (a). Agradeço a tantas pessoas que, nestes anos todos, recortaram as colunas e as guardaram para serem utilizadas em encontros, momentos de oração e evangelização. Deus abençõe a todos. Continuaremos nos encontrando pela internet. Pe. Sérgio Jeremias de Souza

OS DONS DE DEUS EM NóS

Na liturgia de hoje perguntam a Jesus, enquanto ele se dirige a Jerusalem: «Senhor, é verdade que são poucos os que se salvam?» (Lc 13,23). Talvez, ao escutar a Jesus, aquele homem se inquietou. Realmente, o que Jesus ensina é maravilhoso e atrativo, mas as exigências que admite já não são tão de seu agrado. Talvez ele vivesse o Evangelho à sua vontade, com uma “moral a la carte”… Sendo assim, que probabilidades teria de se salvar?
A salvação para Jesus é uma questão muito séria e não pode ser resolvida mediante um cálculo de probabilidades. DEUS «não quer que ninguém se perca, e sim que todos se convertam» (2Pe 3,9). Para Deus não interessa tanto responder ao número, mas que todos busquem o esforço da conversão.

PEQUENAS SEMEADURAS, GRANDES COLHEITAS

Hoje, os textos da liturgia, mediante duas parábolas, põem diante de nossos olhos uma das características próprias do Reino de Deus: é algo que cresce lentamente – como um grão de mostarda – mas que chega a ser grande ao ponto de oferecer refúgio às aves do céu. Com essa parábola Nosso Senhor exorta à paciência, à fortaleza e à esperança. Essas virtudes são particularmente necessárias a aqueles que se dedicam à propagação do Reino de Deus. É necessário saber esperar que a semente plantada, com a graça de Deus e com a cooperação humana, vá crescendo, aprofundando suas raízes na boa terra e elevando-se pouco a pouco até converter-se em árvore. Essa semente é a Palavra; é também a Eucaristia, que se semeia em nós mediante a comunhão. Tenhamos fé e esperança!

DEUS AMOU O NOSSO MINDO

Concílio Vaticano II, na Constituição Gaudium et Spes (n. 4), atualiza o Evangelho de hoje: «Pesa sobre a Igreja o dever permanente de escutar a fundo os sinais dos tempos e interpretá-los à luz do Evangelho (…)». É preciso, portanto, conhecer e compreender o mundo em que vivemos e as suas esperanças, as suas aspirações, o seu modo de ser, frequentemente dramático.
Não vivemos num mundo de maldade, ainda que haja bastante. Deus não abandonou o seu mundo. Como recordava São João da Cruz, habitamos uma terra onde andou o próprio Deus e que ele encheu de formosura. E só isto já torna este mundo mais encantador.

PRESSA EM SALVAR!

Hoje o Evangelho apresenta-nos Jesus como uma pessoa de grandes desejos: Fogo eu vim lançar sobre a terra, e como gostaria que já estivesse aceso! (Lc 12,49). Jesus já queria ver o mundo ardendo em caridade e em virtude. Nada menos! Tem que passar pela prova de um batismo, quer dizer, da cruz, e já queria tê-la passado. É a pressa de salvar! Jesus tem planos e pressa em vê-los realizados. Poderíamos dizer que é pressa de uma santa impaciência. Também nós, temos idéias e projetos, e queríamos vê-los realizados rapidamente. O tempo às vezes custa a passar e nestes momentos importa esperar em Deus.

OS DONS DE DEUS EM NOS

Cada pessoa é um administrador: quando nascemos, nos é dada uma herança de genes e algumas capacidades para nos realizarmos na vida. Descobrimos que estas potencialidades e a própria vida são dons de Deus, pois nós nada fizemos para consegui-las. É um presente pessoal, único e intransferível e, é isso o que nos confere a nossa personalidade. São os talentos de que o próprio Jesus nos fala (cf. Mt 25,15), as qualidades humanas e espirituais que devemos fazer crescer durante a nossa existência.

DESEJAR O CEU

O cristão não é um náufrago sem bússola, ele sabe de onde vem, para onde vai e como chegar; conhece o objetivo os meios para ir e as dificuldades. Ter isto em conta nos ajudará a vigiar e a abrir a porta quando o Senhor nos avise. A exortação à vigilância e à responsabilidade repetem-se com freqüência na predicação de Jesus por duas razões óbvias: porque Jesus nos ama e nos Cuida com carinho. Mas o inimigo, o diabo, não para de nos tentar. O pensamento do inferno não nos poderá distrair nunca das nossas obrigações da vida presente, mas é um pensamento saudável e encarnado desejar o céu, e merece a felicitação do Senhor: E caso ele chegue pela meia-noite ou já perto da madrugada, felizes serão, se assim os encontrar! (Lc 12,38). Jesus, ajuda-me a viver atento e vigilante cada dia, amando-te sempre.

Dia de São Lucas – dia do médico/a

Nasceu em Antioquia da Síria, médico de profissão foi convertido pelo apóstolo São Paulo, do qual se tornou inseparável e fiel companheiro de missão. Colaborador no apostolado, o grande apóstolo dos gentios em diversos lugares externa a alta consideração que tinha por Lucas, como portador de zelo e fidelidade no coração. Ambos fazem várias viagens apostólicas, tornando-se um dos primeiros missionários do mundo greco-romano. Tornou-se excepcional para a vida da Igreja por ter sido dócil ao Espírito Santo, que o capacitou com o carisma da inspiração e da vivência comunitária, resultando no Evangelho segundo Lucas e na primeira história da Igreja, conhecida como Atos dos Apóstolos.

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