Opções de pagamento e redução de juros
Os consumidores têm duas opções para regularizar suas dívidas:
- Pagamento à vista: Isenção total de juros de mora.
- Parcelamento em até 36 vezes: Redução de juros conforme o número de parcelas:
- De 2 a 12 parcelas: 90% de redução nos juros
- De 13 a 24 parcelas: 80% de redução nos juros
- De 25 a 36 parcelas: 70% de redução nos juros
Para garantir o parcelamento, é necessário uma entrada de pelo menos 5% do valor atualizado da dívida, com parcelas mínimas de R$ 50,00 para pessoas físicas e R$ 100,00 para pessoas jurídicas.
Adesão e documentos necessários
Interessados devem comparecer a uma agência da CASAN ou entrar em contato pelo telefone 115. Para aderir ao programa, é necessário apresentar documentos como RG, CPF e procuração, caso o cliente não seja o proprietário do imóvel.
Resultados da última edição e expectativa
Na última edição, encerrada em janeiro, o Zera Dívida ajudou a CASAN a renegociar cerca de R$ 3 milhões em débitos. Segundo a gerente financeira Micheli Amaral de Soares, o objetivo é permitir que mais consumidores regularizem suas contas de água, evitando cortes no serviço.