Inicia nas próximas semanas um trabalho de campo da Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL), em Tubarão, que visa especialmente melhorar a qualidade do atendimento no comércio. “O consumidor está cada vez mais exigente em todos os sentidos, especialmente em relação ao ser bem atendido. Há necessidade de qualificação e de comportamento”, avaliou Harrison Marcon, presidente em exercício da CDL, durante reunião com a Eficaz Consultoria, empresa contratada para a execução dos trabalhos junto aos lojistas. “O planejamento estratégico é fundamental, pois também vai minimizar erros em contratações”.
sábado, 20 abril , 2024
